Digital marketing menjadi istilah yang semakin akrab di telinga kita seiring dengan perkembangan teknologi digital. Teknik pemasaran ini efektif meningkatkan penjualan sebuah produk.
Seiring dengan semakin massifnya penggunaan internet, penjualan sebuah produk kini tidak lagi menggunakan cara-cara konvensional. Cara-cara konvensional itu di antaranya adanya toko fisik, target pasar lokal, dan promosi menggunakan brosur.
Dalam memulai bisnisnya, masyarakat kini tidak lagi bergantung pada adanya toko fisik. Keberadaan internet memungkinkan bisnis tersebut dilakukan di mana saja dan kapan saja.
Dengan internet, pasar dari sebuah produk akan semakin luas. Pasar tidak hanya terbatas pada satu lokasi, tetapi akan meluas hingga melewati batas negara. Oleh karena peluang bisnis yang semakin terbuka luas, maka perlu teknik pemasaran yang lintas batas.
Sebagai gambaran, di Indonesia sendiri, sebagaiman laporan We Are Social, hingga Januari 2024, pengguna internet sudah mencapai 185 juta individu. Hal itu setara 66,5% dari total populasi nasional yang berjumlah 278,7 juta orang.
Jumlah tersebut bertambah sekitar 1,5 juta orang atau naik 0,8% dibanding Januari 2023 (year-on-year/yoy).
Data tersebut menunjukkan peluang pemasaran menggunakan teknologi digital. Oleh karena itu, pada era sekarang, digital marketing bukan sekadar peluang, melainkan kebutuhan.
Pengertian
Mengutip dari kontenesia.com, digital marketing merupakan upaya pemasaran sebuah produk maupun brand dengan menggunakan media digital.
Media digital dalam penjelasan tersebut bisa dalam bentuk media sosial, website, email marketing, iklan baris digital, dan lain-lain.
Sementara menurut Rob Thompson dan Trendjackers, digital marketing ialah penggunaan teknologi digital serta perangkat yang didukung oleh koneksi internet untuk mencapai target pemasaran.
Menurut Dave Chaffey dan PR Smith, arti digital marketing adalah penerapan teknologi digital dan media digital untuk menciptakan, mempromosikan, dan mendistribusikan produk serta layanan yang memberikan nilai tambah.
Kesimpulannya dari pengertian di atas adalah digital marketing merupakan strategi pemasaran yang menggunakan teknologi dan media digital untuk mempromosikan produk atau layanan, menciptakan nilai tambah, dan mencapai target pasar melalui platform online seperti media sosial, situs web, dan email.
Manfaat
Digital marketing menjadi tren masa kini dalam pemasaran karena mempunyai jangkauan yang luas, mampu mengukur kinerja secara detail, dan memberikan fleksibilitas serta kreativitas yang tak terbatas.
Berikut adalah beberapa manfaat dari digital marketing:
Mencapai Target Audiens yang Lebih Luas
Pertama adalah untuk mencapai target audiens yang lebih luas. Dengan model pemasaran digital, bisnis dapat mencapai target audiens secara global tanpa batasan geografis. Ini memungkinkan untuk menjangkau pelanggan potensial yang berada di berbagai belahan dunia, meningkatkan peluang untuk pertumbuhan bisnis.
Kemampuan Memilih Target Audiens
Digital marketing memungkinkan untuk secara tepat menargetkan audiens berdasarkan demografi, minat, perilaku, dan lainnya. Hal ini membantu dalam mengarahkan upaya pemasaran kepada orang-orang yang lebih mungkin tertarik dengan produk atau layanan yang ditawarkan.
Mengukur Kinerja dan Analisis yang Akurat
Platform digital marketing menyediakan alat analisis yang kuat, seperti Google Analytics, untuk melacak dan menganalisis kinerja kampanye. Ini memungkinkan untuk memahami secara rinci bagaimana kampanye sedang berjalan, serta melakukan penyesuaian dan optimasi yang diperlukan.
Biaya yang Lebih Efisien
Pemasaran secara digital umumnya lebih terjangkau daripada metode pemasaran tradisional seperti iklan di media cetak atau televisi. Kampanye digital dapat disesuaikan dengan anggaran yang tersedia, dan seringkali memberikan pengembalian investasi (ROI) yang lebih tinggi.
Interaksi dan Keterlibatan yang Lebih Baik
Melalui digital marketing, bisnis dapat berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui media sosial, email, atau konten berharga seperti blog atau video. Ini memungkinkan untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan, meningkatkan loyalitas, dan mendapatkan umpan balik yang berharga.
Kreativitas dan Fleksibilitas
Pemasaran berbasis digital ini memberikan ruang yang luas untuk kreativitas dalam merancang kampanye yang menarik dan inovatif. Selain itu, fleksibilitas platform digital memungkinkan untuk melakukan perubahan dan penyesuaian dengan cepat sesuai dengan perubahan tren atau kebutuhan pasar.
Jenis-jenis Digital Marketing
Ada beragam jenis digital marketing sesuai dengan pendekatan pemasarannya. Berikut ini adalah jenis-jenis digital marketing yang kami lansir dari Gramedia.com:
Search Engine Marketing (SEM)
Melibatkan penggunaan mesin pencari seperti Google, Bing, Yahoo, atau Facebook. Termasuk dalam SEM adalah SEO dan PPC. SEO bertujuan untuk muncul di halaman pertama Google secara organik, sedangkan PPC melibatkan pembayaran untuk muncul di posisi atas dengan label “Iklan”.
Influencer/Affiliate Marketing
Melibatkan influencer atau mitra afiliasi untuk memasarkan produk atau layanan Anda. Influencer marketing membayar influencer untuk mempromosikan di jejaring sosial mereka, sedangkan affiliate marketing membayar komisi jika mitra berhasil menjual produk.
Content Marketing
Strategi pemasaran yang menggunakan berbagai jenis konten untuk mempengaruhi audiens dalam membeli produk atau layanan. Ini bisa meliputi konten di situs web yang SEO-friendly untuk muncul di halaman pertama mesin pencari.
Email Marketing
Mengirimkan email kepada pelanggan untuk berinteraksi dan mempromosikan produk atau layanan. Email marketing yang efektif melibatkan konten menarik dan alat-alat pemasaran email yang tepat.
Social Media Marketing
Melakukan pemasaran melalui media sosial seperti TikTok, Facebook, Twitter, atau YouTube. Ini bisa melalui optimasi konten organik atau menggunakan iklan berbayar di platform tersebut.
TV Advertising
Membeli slot iklan di televisi untuk memasarkan produk atau layanan. Jenis iklan bisa berupa iklan selama acara, running text, atau sponsorship dalam acara tersebut.
